〇〇したい。〇〇になりたい。 これが課題です。課題とはアクションが伴うことです。課題は欲望と置き換えて考えると捉えやすくなります。 お客さんやお客さんになるかも知れない人の欲望を洞察しないことには、マーケットのニーズに応える商品を開発するこ…
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